Responsable d'agence (H/F)
Sous l'autorité du Directeur Commercial, vous assurez la bonne réalisation des commandes clients dans le respect de la qualité, coût et délai et l'ensemble des communications avec le siège.
Encadrement et management d'une équipe. Vous véhiculez la politique et les valeurs de l'entreprise dans son action quotidienne.
Missions
- Conduire les entretiens individuels de son équipe (atteinte des résultats de l’équipe, propositions salariales…).
- Être en appui technique auprès de son équipe et assister les commerciaux dans les affaires délicates et favoriser leurs évolutions.
- Mettre en place l'organisation et les moyens matériels et humains adaptés.
- Evaluer les besoins en recrutement.
- Assurer le maintien et le développement en compétences de son équipe.
- Animer, motiver et mobiliser son équipe.
- Analyser et rendre compte à la direction des coefficients des dossiers.
- Assurer la communication et les remontées d'informations au siège de l'activité et des besoins internes.
- Coordonner la charge de l'agence (commerce, étude, chantier).
- Assurer le chiffre d’affaires de l’agence.
Compétences
- Avoir le sens de l'éthique.
- Démontrer des qualités de leader (adhérer, fédérer, motiver).
- Être organisé et structuré.
- Faire preuvre de discrétion et respecter la confidentialité.
- Savoir communiquer et s'adapter à des interlocuteurs différents.